Политика приватности
Последњa измена: 15. април 2026.
Увод
Pyrebrook д.о.о. (у даљем тексту „Компанија", „ми" или „нас") поштује вашу приватност и посвећен је заштити ваших личних података. Ова политика приватности објашњава како прикупљамо, користимо, чувамо и штитимо информације које добијамо од посетилаца наше веб странице pyrebrook.com.
Које податке прикупљамо
У зависности од начина на који користите нашу веб страницу, можемо прикупљати следеће врсте података:
Подаци које нам директно пружате
Када нас контактирате путем email-а или других канала комуникације, можемо прикупљати:
- Име и презиме
- Email адресу
- Адресу некретнине за коју вас интересују наше услуге
- Опис ваших потреба и захтева
- Друге информације које нам добровољно пружите
Подаци који се аутоматски прикупљају
Када посећујете нашу веб страницу, аутоматски се прикупљају одређени технички подаци:
- IP адреса
- Тип прегледача и оперативног система
- Странице које посећујете на нашем сајту
- Време проведено на сајту
- Изvor вашег доласка на наш сајт
Како користимо ваше податке
Прикупљене податке користимо искључиво у следеће сврхе:
- Да одговоримо на ваше упите и пружимо тражене информације о нашим услугама
- Да припремимо понуде и процене за електромонтажне радове
- Да комуницирамо са вама у вези са пројектима
- Да унапредимо функционалност и садржај наше веб странице
- Да анализирамо како корисници користе наш сајт како бисмо побољшали корисничко искуство
- Да испунимо законске обавезе
Правни основ за обраду података
Ваше личне податке обрађујемо на основу:
- Вашег пристанка који дајете када нам шаљете поруку или нас контактирате
- Извршавања уговора или предуговорних радњи на ваш захтев
- Легитимног интереса за унапређење наших услуга и веб странице
- Законских обавеза које морамо испунити
Колачићи
Наша веб страница користи колачиће за побољшање корисничког искуства. Колачићи су мале текстуалне датотеке које се чувају на вашем уређају. За више информација о томе како користимо колачиће, погледајте нашу Политику колачића.
Дељење података са трећим лицима
Не продајемо, не изнајмљујемо нити на било који други начин комерцијално делимо ваше личне податке са трећим странама. Ваше податке можемо делити само у следећим ситуацијама:
- Са пружаоцима услуга који нам помажу у пословању (нпр. хостинг провајдери), али искључиво у мери потребној за пружање услуге
- Када је то потребно ради испуњења законских обавеза
- Уз ваш изричит пристанак
Чување података
Ваше личне податке чувамо само онолико дуго колико је потребно за испуњење сврха за које су прикупљени:
- Податке из комуникације чувамо до три године након последњег контакта
- Податке везане за уговоре и пројекте чувамо у складу са законским роковима (обично пет година)
- Техничке податке и колачиће чувамо краће периоде, типично до 12 месеци
Безбедност података
Примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере како бисмо заштитили ваше личне податке од неовлашћеног приступа, измене, обелодањивања или уништења. Ово укључује:
- Енкрипцију података приликом преноса
- Ограничен приступ подацима само овлашћеним запосленима
- Редовне безбедносне провере система
- Обуку запослених о важности заштите података
Ваша права
У вези са вашим личним подацима имате следећа права:
- Право на приступ - можете затражити информације о подацима које чувамо о вама
- Право на исправку - можете тражити исправку нетачних или непотпуних података
- Право на брисање - можете тражити брисање ваших података у одређеним околностима
- Право на ограничење обраде - можете тражити да ограничимо обраду ваших података
- Право на преносивост - можете добити ваше податке у структурираном формату
- Право на приговор - можете приговорити обради података у одређеним случајевима
- Право на повлачење пристанка - можете повући пристанак у било ком тренутку
Да бисте остварили било које од ових права, контактирајте нас на [email protected].
Промене политике приватности
Задржавамо право да повремено ажурирамо ову политику приватности како бисмо одразили промене у нашој пракси или законским захтевима. Све промене ће бити објављене на овој страници са назнаком датума последње измене.
Контакт
Ако имате питања или недоумице у вези са овом политиком приватности или начином на који обрађујемо ваше личне податке, слободно нас контактирајте:
Pyrebrook д.о.о.
Браће Јерковић 24
11000 Београд, Србија
Email: [email protected]